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租车服务
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攀枝花市诚一汽车服务有限公司
联系人:李女士,张先生
手机:13398462266,13618162999
座机:0812-2811088
邮箱:13398462266@ qq.com
Q Q:13398462266
地址:攀枝花市仁和区迤沙拉大道1622号福美租车
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一、介绍情况
租车前,租赁部应主动详细向客户介绍车辆情况、租车条件、租车******、公里和时间限制、所需手续、租车合同条款主要内容和其它租车须知,以及我方提供的相关服务。让客户明明白白消费,放放心心租车。
二、租车手续
个人租车,需提供客户本人有效身份证、驾驶证原件;单位租车,需提供单位营业执照、
企业组织机构代码证、法人委托书和驾驶员驾驶证原件。公司留存所有手续复印件一份。
三、客户试车
租赁部应主动邀请客人试驾,利用此机会可以观察客户驾驶技术的熟练程度。以此确定是否租车。如果客户驾驶技术轻差,安全无法得到保障,应要求客人提供驾驶技术熟悉的驾驶员陪驾,方可租车。
四、签订合同
签订合同前,应主动提醒客户认真阅读《租车合同》条款,耐心做好合同条款解释工作。填写合同,应如实填写车辆型号、车辆号牌租车******、起租时间、租前累计公里数、预收款和******金金额以及预租天数等内容。要求客户本人亲自签名,并如实填写家庭常住地址、电话号码等相关信息。合同一式三份,公司办公室、租赁部和客户各执一份。
五、收取租金预付款和违章******金
客户租车前,必须交纳租金预付款和违章******金。租金预付款金额,按照客户租车天数和租车单价,确定预收金额、违章******金,预收款由公司出纳直接向客户足额收取,出据收款凭证.特殊情况租赁部在外交接车收取的客户预付款和******金,应在当天交付公司财务,公司财务出据收款凭证。
六、交车验车
租赁部凭《车辆待租合格通知单》在公司办公室领取车钥匙,填写 《放车、收车登记表》,租赁部交车验车时,应与客户一道,当面检查车辆外观是否有损伤,转向系统、刹车系统润滑系统 、冷却液轮胎,车外灯光各种指示灯、仪表显示、空调、音响 、导航仪、倒车雷达、车窗门锁和???、雨刮器引擎盖、油箱盖、后背箱等是否正常。验车后,应逐项填写《汽车检验单》一式贰份,客户和租赁部各执壹份,交公司财务部门一份结算使用。
七、向客户交待车辆行车操作注意事项
  根据所租车辆性能和特点,租赁部应主动向客户讲解操作方法和注意事项,指导客户正确使用操作车辆。避免造成人为车辆损坏。同时要求客户:随时保持通讯畅通。租车期间,超过两日以上无法联系,我方将引起高度重视,查看监控,了解情况,作出应对。
诚一公司车辆租赁注意事项:
1、租车所需证件:
   身份证、驾驶证(驾驶证必须满一年以上);
2、租车押金:
   依据所租车辆进行2000元-5000元押金收取,高端车辆押金单独商议后收??;
3、租金计算:
   以24小时为一天进行计算,还车超时4小时内按半天计时收费,超过4小以上的按一天进行计时收费;
4、租车公里数计算:
   日均使用不超过300公里,超公里费用=日租金/300公里*所超公里数;例如日租金为240元,超公里数100公里,超公里费用(240/300)*100=80元;
5、押金退还时限:
   还车时留2000元作为违章押金,在攀枝花辖区内使用的,还车10天查无违章退还押金;租车超出攀枝花辖区外使用的,还车20天查无违章退还押金;去往云南方向30天后查无违章退还押金,
6、违章代处理费用:
未扣分,未??畹木胬?0元/条;违章的扣分代处理150元/分,??盍砑?;
7、 洗车费用:
  我公司交车时会******车辆整洁,客户用车完毕后请将车洗后归还,若因特殊原因未洗车者轿车按30元收取。
 
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